Tham khảo

Điều khoản sử dụng 567 live

Chúng tôi đặt ra điều khoản về cách bạn mở tài khoản, nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và truy cập các bàn chơi trên điện thoại.

Tài khoản cá nhânThanh toán nội địaTruy cập hợp phápQuyền và trách nhiệm
567 live Điều khoản sử dụng 567 live
BẢO MẬT VÀ QUYỀN

Cách chúng tôi quản lý dữ liệu và tài khoản

Chúng tôi lưu trữ thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hồ sơ đặt cược trong hệ thống bảo mật để đối chiếu khi bạn yêu cầu rút tiền hoặc khi phát sinh tranh chấp. Dữ liệu cá nhân như số điện thoại, email và giấy tờ tùy thân được mã hóa và chỉ chia sẻ với bên xử lý thanh toán khi cần thiết cho giao dịch. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua email hoặc chat.

Lưu trữ dữ liệu

Mỗi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và mỗi vòng chơi Blackjack Đêm, Đá Gà Cựa Dao, Lô Đề Miền Trung được ghi nhận với mã thời gian để bạn kiểm tra lại trong lịch sử tài…

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để giữ phiên đăng nhập trên điện thoại và máy tính; bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt nhưng sẽ phải nhập lại OTP khi truy cập lần sau

Xác minh an toàn

Khi rút tiền lần đầu hoặc rút số lớn, chúng tôi yêu cầu ảnh giấy tờ tùy thân và xác nhận qua email để đảm bảo ví đích thuộc về chủ tài khoản, ngăn chặn gian lận và bảo vệ…

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ, chỉnh sửa thông tin sai lệch hoặc xóa tài khoản hoàn toàn; gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm số tài khoản…

HỖ TRỢ ĐIỀU KHOẢN

Liên hệ về quy định và tài khoản

Nếu bạn cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào hoặc gặp vấn đề về quyền truy cập, đội hỗ trợ của chúng tôi sẵn sàng giải đáp qua ba kênh chính. Chat trực tiếp phản hồi nhanh nhất cho câu hỏi về xác minh tài khoản hay thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Email phù hợp khi bạn cần gửi giấy tờ hoặc yêu cầu xem lại hồ sơ giao dịch. Trang hỗ trợ liệt kê câu hỏi thường gặp về điều khoản sử dụng, quyền và trách nhiệm của người chơi.

Chat trực tiếp Mở chat từ góc dưới bên phải màn hình điện thoại hoặc máy tính, nhập câu hỏi về điều khoản tài khoản, xác minh ví hay quy trình rút tiền và nhận hướng dẫn từ đội hỗ trợ tiếng Việt trong vài phút
Email hỗ trợ Gửi email kèm số tài khoản và mô tả vấn đề liên quan đến điều khoản, yêu cầu xác minh giấy tờ hoặc tranh chấp kết quả bàn chơi; đội vận hành sẽ phản hồi chi tiết và đính kèm bằng chứng nếu cần.
Trang hỗ trợ Truy cập mục câu hỏi thường gặp từ menu chính để đọc giải thích về quy định tài khoản, chính sách thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và quyền hạn của người dùng theo luật địa phương.

Giải đáp về điều khoản sử dụng

Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng tại Việt Nam thường hỏi về quy định tài khoản, thanh toán và quyền truy cập. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, liên hệ chat hoặc email để nhận hướng dẫn cụ thể.

Mỗi người chỉ được phép mở một tài khoản duy nhất. Nếu phát hiện nhiều tài khoản cùng thông tin hoặc cùng ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chúng tôi sẽ khóa tất cả và giữ lại số dư để xem xét.

Nhấn nút quên mật khẩu trên màn hình đăng nhập, nhập số điện thoại đã đăng ký và làm theo hướng dẫn OTP qua tin nhắn. Nếu số điện thoại không còn dùng, liên hệ đội hỗ trợ qua email kèm giấy tờ tùy thân để xác minh.

Không được. Mọi khoản rút phải về ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc tài khoản ngân hàng mang đúng tên bạn đã đăng ký. Chúng tôi từ chối yêu cầu rút về ví bên thứ ba để đảm bảo an toàn và tuân thủ quy định.

Có. Quy định về tài khoản, thanh toán và trách nhiệm người chơi áp dụng cho mọi sản phẩm bao gồm Blackjack Đêm, Đá Gà Cựa Dao, Tiến Lên Miền Bắc, Lô Đề Miền Trung và Thể Thao Tennis. Một số trò chơi có thêm quy tắc riêng ghi trong phần trợ giúp.

Có. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản khi cần thiết và sẽ thông báo thay đổi quan trọng qua email hoặc thông báo trong tài khoản. Bạn nên xem lại trang này định kỳ để nắm bắt các quy định mới nhất.

Có. Gửi yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu qua email hỗ trợ kèm số tài khoản và ảnh giấy tờ tùy thân. Sau khi xác minh, chúng tôi sẽ xóa thông tin cá nhân trong vòng vài ngày làm việc, trừ dữ liệu phải lưu theo luật.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.